AIDC - Sezione di Milano

Durante il webinar valuteremo insieme l’attività di sviluppo dello studio professionale: alcuni brevi spunti su come aiutare il cliente, ottimizzare la rete di contatti e colleghi passando per la riorganizzazione del lavoro intorno ai propri punti di forza.

Si partirà dall’individuazione dei punti di debolezza, rompendo le vecchie abitudini per stabilirne di nuove e migliori, fino a trovare le soluzioni per ridurre i costi e migliorare l’efficienza.

Parleremo di come mantenere i propri clienti cercando di fornire un valore aggiunto e ponendovi come interlocutori a supporto delle loro necessità. La creazione di contenuti validi che affrontano problemi che il cliente sta vivendo e contengano una soluzione utile, saranno fondamentali a farvi considerare l'esperto giusto per eseguire la soluzione.

Valuteremo anche la gestione del rapporto con il cliente attraverso nuovi strumenti di lavoro e comunicazione digitale, come gestire la relazione anche a distanza ed essere una realtà lavorativa agile.

Concentrandosi sul “fare di più con meno” impareremo a semplificare e automatizzare le attività: ottimizzeremo la gestione del tempo e dei flussi di lavoro per ottenere una maggiore soddisfazione dei propri clienti e del business dello studio

Relatori:
Valeria Cavallo - Marketing and Communication Manager
Roberta De Matteo - Business Development and Communications Country Senior Manager
Giorgia Pizzuti - Business Coach