AIDC - Sezione di Milano

La comunicazione strategica

Il metodo O.D.I. (Osserva, Domanda, Intervieni)

In un mondo in continua evoluzione occorre sapersi distinguere imparando a comprendere quali sono le nuove e reali esigenze dei propri clienti. La comunicazione non si improvvisa, ma necessita di un approccio metodologico per imparare a gestire tutte le fasi del rapporto consulente-cliente e per saper creare un rapporto di fiducia. Chi non si forma si ferma.

Relatore:
Luca Brambilla - docente di Soft Skills Neuroscientifiche

Moderatore:
Michaela Marcarini - Dottore Commercialista